2023年10月11日,giffgaff的官方博客一下子变得热火朝天,原来是社区里一直传说的 eSIM 功能终于以发布博客的方式官宣啦!当天晚上,社区里众多用户就发来了捷报,但是也有各种热帖在抱怨自己无法顺利转换为 eSIM。
经过长达 3 周的实战体验之后,结合 giffgaff 国内玩家大家遇到的各种问题汇总,于是有了现在这篇小结,后续随着 giffgaff 官方 App 的更新,这里也会同步最新消息。
前提要求
- 一部具有 eSIM 功能的手机。(至少目前大陆地区发行的所有手机均不具有此功能,具体型号还请自行上网寻找,这里不再赘述。)
- 一张 giffgaff 实体卡。(如果还没有,请 点击此处购买)
- 具备科学上网条件。
giffgaff 官网最新的故障说明指出,部分 2018-2020 年发布的手机的 eSIM 功能存在兼容性问题,无法完成转换。具体修复还待官方 APP 更新,详情可以 点击这里查看官方说明。
操作指南
首先,下载安装并打开 giffgaff APP(苹果商店及谷歌商店均有下载),确保是最新版。开启科学上网(最好是全局模式),以减少国内 IP 对后续操作的影响。
打开 App,点击右下角的 【Account】 栏目,进入后点击 【SIM】:
接下来点击 【Replace my SIM】:
继续点击 【Switch to a new eSIM】。(如果看不到这个选项,说明您可能还没有开启科学上网,或者 APP 尚未更新到最新版。)
进入协议确认环节,点击黄色按钮,启动切换程序:
这时候,确认并点击 【Install eSIM】:
常见失败原因排查
有少数卡友会卡在 Install 环节,经过统计总结后,大致有以下 3 个原因:
① 网络不稳定
提示安装失败。建议更换网络环境或科学上网节点,换个时间再来尝试。
② 机型年份兼容问题
部分手机出厂日期是 2018-2020 年(比如谷歌 Pixel 4/4 XL,苹果 iPhone 12 系列, SE2 等)。遇到此类报错暂时无解,需要等待 giffgaff 官方 App 更新修复。
③ eSIM 服务时间调整
官方 eSIM 服务窗口有时会进行维护调整,如果遇到下图的系统提醒,换个时间再来即可。
大功告成
一切顺利的话,eSIM 数据通过网络下发到您的手机后,就会进入到以下界面,点击继续:
系统会提示 eSIM 下载成功,并提醒信号恢复最迟不超过 24 小时(成功后还会发邮件提醒你)。
通常等待 30 分钟左右信号就会恢复,你的 eSIM 卡就可以正常工作啦!个别卡友也有等了 3 小时才恢复信号的,估计和所在地区的基站信号有关。
至此,giffgaff 实体卡转换为 eSIM 操作圆满完成! 🎉
如果以后换了支持 eSIM 的新手机,在新手机上下载 App 并重复上面的步骤即可:
Account —> SIM —> Replace my SIM —> Switch to a new eSIM —> Start the switch同实体卡转 eSIM 的方法完全一样。所以一定要记住自己的手机号和密码,这样才能在新手机上顺利找回并恢复 eSIM 哦!